Tag: Klaim Asuransi


Sudah Bayar Premi Asuransi Mobil tapi Klaim Tetap Ditolak, Kok Bisa?


Mengendarai mobil yang sudah diansuransikan akan membuat perjalankan lebih nyaman karena mobil sudah mendapatkan perlindungan dari perusahaan asuransi. Namun, sebagai seorang nasabah asuransi mobil Anda memiliki kewajiban yang harus dipenuhi yaitu membayar premi asuransi. Ini terkait bila Anda tidak membayar premi asuransi, bisa jadi saat mengajukan klaim maka klaim akan ditolak. Kendati demikian, tidak sedikit juga nasabah asuransi merasa kecewa kepada perusahaan asuransi ketika mengajukan klaim asuransi meski sudah membayar premi. Marahnya atau kecewanya nasabah asuransi karena biaya premi sudah dibayar tapi klaim tetap ditolak. Ada juga nasabah yang memutuskan mengambil jalan hukum demi mendapatkan ganti rugi dari pihak asuransi. Ada baiknya sebelum Anda mengambil jalan hukum, ketahui terlebih dahulu syarat-syarat dan hal-hal yang bisa sebabkan klaim ditolak. Ini bisa jadi mengapa klaim asuransi mobil Anda kok bisa tetap ditolak meskipun sudah bayar premi asuransi.

Batas waktu pengajuan klaim telah habis

Mungkin Anda bertanya-tanya, kok bisa premi yang sudah dibayar tetap membuat klaim ditolak? Tentu saja bisa, karena sebagai nasabah asuransi selain bertanggung jawab membayar premi asuransi, Anda harus mematuhi prosedur atau syarat-syarat pengajuan klaim. Bisa jadi yang membuat klaim tetap ditolak walapun sudah membayar premi dikarenakan melangar peraturan. Waktu pengajuan klaim menjadi salah satu syarat atau prosedur yang harus dipenuhi oleh Anda. Jika klaim yang diajukan telah habis batas waktu, pihak asuransi mobil memilih hak untuk menolak pengajuan klaim Anda  meskipun dengan alasan sudah membayar premi asuransi jutaan rupiah. Jadi, bagi yang memiliki mobil dan terjadi hal buruk pada mobil segera mungkin mengajukan klaim karena pengajuan klaim untuk asuransi mobil terbatas yaitu hanya 3 × 24 jam, lewat dari sana tidak akan diterima.

Klaim yang diajukan tidak sesuai

Alasan kedua yang bisa membuat klaim asuransi mobil tetap ditolak meskipun sudah membayar premi asuransi yaitu dikarenakan klaim yang diajukan tidak sesuai. Bagaimana bisa perusahaan asuransi menerima kliam Anda jika klaim yang diajukan tidak sesuai dengan isi polis. Karena, pihak asuransi akan mencocokan isi polis dengan apa yang sudah dilaporkan. Jika isi klaim tidak sesuai isi polis, besar kemungkinan klaim tetap ditolak. Misal, Anda mengajukan klaim dan isinya mobil mengalami kerusakan tapi rusaknya mobil akibat melagar lalu lintas, maka perusahaan asuransi akan menolak. Hal ini dikarenakan pihak asuransi tidak akan bertanggung jawab atas masalah karena musibah tidak masuk dalam polis. Pastikan terlebih dahulu bahwa masalah yang diajukan merupakan masalah yang sudah terdaftar di dalam polis asuransi. Ini bertujuan agar premi yang sudah dibayar tidak percuma-cuma saja.

Dokumen pengajuan tidak lengkap

Dokumen-dokumen yang diajukan akan menjadi tanda bukti dan bisa mempermudah Anda saat pengajuan klaim. Adapun dokumen-dokumen yang harus dilengkapi saat pengajuan klaim asuransi mobil diantaranya formulir pengajuan klaim, fotokopi polis asuransi yang dimiliki, fotokopi SIM, fotokopi STNK, dan surat keterangan dari kepolisian. Bila dokumen pengajuan klaim Anda tidak lengkap, ini yang bisa membuat klaim tetap ditolak meski sudah bayar premi asuransi.

Dari pernyataan di atas dapat disimpulkan bahwa membayar premi asuransi mobil saja tidak cukup untuk membuat klaim agar tidak ditolak tapi harus didukung dengan hal-hal yang lainnya. Oleh karena itu, patuhilah apa yang sudah menjadi kesepakatan di awal Anda sebagai nasabah.





October 2017
M T W T F S S
« Sep    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031